格平根/德国，2025年7月30日——全球安全远程连接和工作场所数字化解决方案提供商的先驱者——TeamViewer近日入选PAC RADAR《2025年欧洲特定工业应用数字平台与服务提供商》报告，并荣获“员工互联数字平台”领域唯一“最佳厂商”称号。这是TeamViewer继去年之后再次获此殊荣，彰显其在该领域的出众表现。  

此次评选充分肯定了TeamViewer Frontline平台的核心优势。作为集成式增强现实平台，Frontline优化人工操作流程，赋能物流、制造和现场服务团队。该平台可部署于智能眼镜、

工业可穿戴设备和移动设备，支持员工实时获取可视化操作指引、远程专家协作及任务相关数据，实现免手操作、高效作业。Frontline还可集成SAP、西门子和曼哈顿联合公司等核心系统，帮助企业在不更改现有基础架构的前提下，降低出错率、提升效率、加速数字化流程扩展。

“尽管员工互联平台市场仍处于整合阶段，我们分析显示，TeamViewer是目前唯一一家达到‘最佳厂商’标准的供应商。凭借对关键应用场景的精准聚焦和战略合作的有效布局，TeamViewer正以快于市场的速度持续增长，市场份额不断扩大，”PAC数字化与物联网业务负责人Arnold Vogt说道。

过去一年，全球众多企业纷纷选择TeamViewer Frontline平台，以提升仓储运营、技术支持与工业培训等业务效率。例如：

GE航空航天采用Frontline Upskill（前身为Frontline Spatial），利用发动机和飞机部件的3D模型对全球技术人员进行培训；

• 沃尔沃集团在其悉尼分拨中心使用Frontline视觉拣选解决方案，备件拣选准确率提升25%，新员工上手速度加快；

• 瑞士物流及零售企业Brack.Alltron通过智能眼镜实现视觉拣选，订单处理速度提高15%，高峰期错误率减少12%；

• 欧洲食品集团Vandemoortele在旗下6个仓库站点部署Frontline，临时员工平均培训时间缩短25%；

• 澳大利亚大型养老服务机构Uniting正在试点Frontline平台，用于优化护理人员的入职与培训流程。

“我们非常荣幸再次获得PAC的认可，尤其自豪的是，今年我们成为该类别中唯一获评‘最佳厂商’的企业，TeamViewer首席产品与技术官Mei Dent表示，“这一荣誉肯定了我们始终致力于以切实可行、可扩展的技术应对实际运营挑战，赋能一线员工，并让他们成为企业整体数字化战略中不可或缺的一部分。”

为践行承诺，TeamViewer持续通过深化人工智能集成来拓展互联工作者的能力。目前，AI已广泛应用于多个核心场景：实时多语言字幕功能有效消除远程支持中的沟通障碍，自动转录与摘要工具帮助高效沉淀关键知识。而诸如人工智能驱动的工作流生成等新工具，能将 PDF 文件即时转换为结构化数字工作流，从而减轻管理人员的工作负担并加快部署速度。

关于TeamViewer

TeamViewer提供了一种数字化工作场所平台，将人与技术完美连接，通过赋能、优化及自动化数字化流程，助力企业实现卓越的工作成果。

自2005年推出以来，TeamViewer通过一款让用户能够随时随地连接计算机的软件开启了它的数字化之旅。其初衷是减少差旅并提高工作效率。这一创新迅速成为了远程访问和支持领域的行业标准，也成为了全球数亿用户解决信息技术问题时的首选方案。

如今，来自各行各业的超过66万家客户依赖TeamViewer来优化他们的数字化工作环境。这些客户涵盖了中小型企业和全球领先企业，为办公室员工和一线工作人员赋能。TeamViewer的解决方案帮助各类组织预防并解决各种数字终端故障，安全管理复杂的信息技术和工业设备环境，同时通过增强现实技术驱动的工作流程和协助，优化业务流程，充分利用人工智能的潜力，并与领先的科技合作伙伴实现无缝集成。

在全球数字化转型的大潮中，尤其在面对熟练劳动力短缺、混合办公模式、数据分析加速以及新兴技术等挑战时，TeamViewer通过提高生产效率、减少设备停机时间、加快人才入职流程以及提升客户和员工满意度，为企业带来了显著的增值效益。

总部位于德国格平根的TeamViewer在全球拥有超过1900名员工。2024年，公司实现约 6.71亿欧元的收入。TeamViewer SE（TMV）在法兰克福证券交易所上市，且为德国中型企业指数（MDAX）成分股之一。更多信息，请访问www.teamviewer.com。